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合规的魏老师第一个跳了起来:“许小艾,你就是来跟我作对的,是不是?本来辛辛苦苦的比业务部门拿的钱少多了,就已经让大家叫苦连天,现在你还再来分我们一部分钱,你这是要找打吗?”
还有其他风控部门和合规部门的员工,看见他们部门的人都鼻子不是鼻子,眼睛不是眼睛的,就连有些资产证券化存续管理的事项,在审批的时候都假装给他们拖时间。
“小艾,我们的存续管理,如果再不批的话就来不及了。”卢珊珊刚提了一个流程,已经卡在风控三天了,都走不下去。
“为什么会这样?”许小艾刚开始还不明所以。
“当然是这样,你想想看,我们没有去拿前台的奖金包,反而占用了中台的奖金包,那他们能对我们有好脸色吗?不卡你卡谁呀?”
许小艾没办法,只好把人力资源部给她的这个方案否决掉。
从她的角度来看,其实运营确实应该调整为中台才更为合理一些。
很快人力资源部又出了第二套方案,征求许小艾的意见。
这套方案是把运营部门打散,嵌入到业务部门当中去,奖金就可以从他们那里走,而被打散的四个人员可以作为业务部门总部的管理人员,从矩阵式管理的角度出,既接受业务部门负责人的管理,也接受运营部的管理。
方案一出许小艾就觉得有些麻烦,这矩阵式管理说穿了就是多头管理,那让这个人到底听谁的?会不会只做运营相关的事项,许小艾根本就没底,没法控制呀。
许小艾还没提反对意见,业务部门的人已经提了出来。
“这怎么能行呢?我们部门安排个人进来要占用我们的奖金,那对我们又有什么好处呢?而且这个人到底是听我的还是听许小艾的,这事情都很难说的,工作也不好安排。”
就这样,各种方案被提出来之后,总是没有一个最完美的答案,人力资源部曹总天天接到其他人来找她谈话,她都烦死了,干脆把许小艾这件事情暂时先放一放。
而下一个月,在月底的时候还是这么地混乱,业务部门所有的流程都提得很晚,基本上当天才会到运营部内,甚至有的流程还卡在某位领导那里,没有及时过来,也引起了客户的不少投诉。
今天许小艾正在写方案,忙着自己的事情,突然接到了6良的一个电话,她从没见过6良如此地气急败坏:“许小艾,你赶紧给我下来,你看你们运营做的是什么事儿!”
许小艾急急忙忙的去了VIp室,看见有两个人激动地面红耳赤,一个是中年胖子,还有一个瘦精精的,眼神看上去十分凶悍,全身的气场都极其愤怒,而6良的头像个鸡窝一样,一看就是被人揪过的,把许小艾吓了一跳。
“出什么事了?”
6良指着许小艾,对那两个面红耳赤的男人说道:“实在是不好意思,这就是我们运营部的负责人许小艾,还是请她来给你们解释一下吧。”
“我管你叫什么小艾小情的,我告
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悠悠我心知诉你,今天这件事情你一定要给我想办法解决,如果解决不了,我就去找你们总经理,找监管,你也得给我解决掉。”
许小艾的心中咯噔一下:“难道这客户的钱分错了吗?”
她赶紧好声好气地说道:“您是我们公司的客户吧,有什么事情可以跟我说,有什么困难我们可以立马帮你解决。”
“解决?你想怎么解决,我的钱从昨天到现在都没分到我的手上,我今天就是还高利贷的最后截止日期,怎么办,这一天损失的利息谁给我付?”
许小艾一听头都大了:“您是哪个项目?我赶紧让他们查一下。”
中年胖子直接扔给了许小艾一个文件夹,里面是一个信托合同。
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